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部门职能

一、办公室
(一)负责智管中心日常行政管理工作;
(二)协助领导班子拟定智管中心年度工作计划,牵头做好年度、季度、每月的工作总结; 
(三)负责组织办文、办会,领导批示专项督查上报、督查催办、文印、保密、文件及档案管理工作;
(四)负责智管中心年度系统项目、网站、微博、微信公众号、市民通APP等新媒体项目升级改造的谋划、组织实施和安全管理,负责智管中心软硬件系统项目及技术档案的管理工作;
(五)负责人事、党建、纪检监察、信访稳定、信息宣传、安全保卫、后勤管理工作;
(六)负责财务管理、国有资产管理和公务车辆管理工作;
(七)综合协调公务接待工作;
(八)负责智管中心机关日常考核工作;
(九)负责平安建设、妇女和计划生育工作;
(十)负责精神文明建设、文明单位创建、工会、共青团工作;
(十一)负责阅览室、文体室的日常维护和管理。
(十二)完成智管中心领导交办的其他工作任务。
 二、信息采集科
(一)负责制定事部件采集立案核查结案标准,制定阶段性信息采集工作重点、专项信息采集方案、节庆和重大活动期间信息采集方案等,并组织实施;
(二)负责对信息采集专业单位的综合协调、督导考核工作,定时编发信息采集工作考核通报;
(三)负责媒体曝光、领导批示、网站、视频监控等信息收集和突发事件的信息收集工作;
(四)负责信息采集专业单位的招标,并对信息采集公司的人员招聘、培训工作进行指导;
(五)负责全市智慧城管系统技术人员的业务培训;
(六)负责信息采集专用车辆、城管通、视频监控系统的监管和维护;
(七)完成智管中心领导交办的其他工作任务。
三、监督考评科
(一)负责研究拟定城市管理绩效评价的办法,建立科学公正的绩效评价体系;
(二)负责对各责任处置单位开展月、季、年的绩效评价及公开工作;负责智管中心门户网站、智慧城管便民服务平台等系统的运行维护管理工作;
(三)负责数据统计、分析和上报工作;
(四)负责智慧城管案件处置情况通报,按要求向市有关部门提交重点督导问题;
(五)负责智慧城管案件的日常督导、下发督查通知和限期整改通知书等工作,负责现场考核建立督导工作台账,负责做好案件的升级督查工作;负责对系统二、三级平台的运行维护进行指导、考核;
(六)负责智管中心的对外宣传和智管中心门户网站的信息宣传;
(七)完成智管中心领导交办的其他工作任务。
四、指挥派遣科
(一)负责对信息采集员上报的各类城市管理信息进行立案、派遣、核查、结案;
(二)负责12319城市管理服务热线举报、领导批示、新闻媒体曝光、110转接、网络投诉等案件的受理、派遣、核查、结案、反馈;
(三)负责二、三级平台案件派遣的指挥协调和各项业务工作的指导、培训、考核,负责各责任单位管理区域、管理职责的界定划分工作;
(四)负责智管中心对外接待的讲解工作;
(五)负责指挥大厅坐席员的业务培训、日常管理和考核奖惩等工作;
(六)负责局110应急联动案件的派遣工作;
(七)负责智慧城市管理软硬件系统的日常运行、维护和管理工作,负责中心机房的日常维护管理;
(八)完成智管中心领导交办的其他工作任务。
五、信息宣传科
(一)负责市住建局门户网站的维护与更新。
(二)负责配合市住建局办公室完成保密检查、信息检查工作。
(三)负责市委民意快线、市长热线、网络问政、人民网、省长信箱等交办涉及市住建局投诉的办理和反馈。
(四)负责全市住建系统信息宣传和指导工作
(五)完成市住建局交办的其他工作。
主办单位:河南省驻马店市城市管理局(驻马店市城市管理综合执法局)
联系电话:0396-12319
河南省驻马店市城市管理局(驻马店市城市管理综合执法局) 豫ICP备11014119号-1